SEOとは？わかりやすくSEOの必要性・重要性について解説します！

Webマーケティングを実施している中小企業の担当者の方であれば「SEO」という言葉を聞いたことがあると思います。

また、「SEO対策をして検索エンジンから集客を増やしてくれ」

と言われたことはありませんか？

しかし、「SEO対策」と検索しても、様々なサイトやブログなどでSEO対策の方法を紹介しているけど、「どのSEO対策がいいのかわからない」「何から手を付ければいいのかわからない」という中小企業の方も多いのではないでしょうか。

また、ウェブマーケティングを成功させるためにSEO対策は必須と言われていますが、「SEOとは何なのか」「SEO対策に取り組むことによって何が変わるのか」と思っていませんか。

そこで、今回は、SEOとは、なぜSEOが必要なのか、なぜSEOが重要なのかを解説していきます。

SEO – 目次

SEOとは

SEOはなぜ重要なのか？

SEOの目的

SEOのメリット

SEOのターゲットユーザー

SEOの手順とやり方

SEOでページを改善する際におすすめの手順

SEOに取り組む！

SEOとは？

SEOとは「検索エンジン最適化（Search Engine Optimization）」の頭文字を取った略称で、「検索エンジン最適化」という意味です。自社のホームページをGoogleやYahoo!などの検索エンジンの検索結果に表示させ、検索エンジンから訪問してくれるユーザーを増やし、売上アップや新規の問い合わせにつなげるウェブマーケティング施策のことです。

つまり、ホームページ上でユーザーに価値あるコンテンツを提供し、検索エンジンにページの内容を理解・評価されるようホームページのコンテンツやサイト全体の構造、内部リンクやmeta情報などを最適化していくことで、GoogleやYahoo!などの検索エンジンで自社のサービスや商品に関連するキーワードが検索された場合に、自社サイトが上位に表示されるようにすることを意味します。

検索エンジンの検索結果は上位の方ほどよくクリックされるので、検索結果の上位に表示されれば、ホームページのアクセス数（訪問してくれるお客さんの数）が多くなります。

結果として、Google、Yahoo!などを通じて自社のビジネスや商品、サービスを探しているユーザーに自社のホームページを見つけてもらいやすくなります。

ですから、検索結果の少しでも上位に表示させるSEOが大切になってくるのです。

ちなみに、日本の検索エンジンは、GoogleとYahoo!が大半を占めていますが、Yahoo!はGoogleの検索アルゴリズムを使用しているため、デスクトップ、モバイルともにGoogleが90％以上の検索エンジンを独占している状態です。

では、なぜSEOが必要なのか、なぜSEOが重要なのかを説明していきます。

SEOを意識的に実施することで、検索エンジン経由でWebサイトを見てくれるユーザーが増え、その結果新規の問い合わせや売上の増加につながってきます。

なぜSEOが必要なのか、なぜSEOが重要なのか？

そもそもなぜSEOが必要なのかについて考えてみましょう。

もしあなたが実店舗を出すなら、どこに出店しますか？

きっと人通りが多い場所に出店すると思います。

なぜなら、お店の前をたくさんの人が通るからです。

人通りがあるなら、あとは目立つ看板やおしゃれなショーウィンドウを用意することで、お客さんはお店の存在に気がついて、たくさんのお客さんが入って来てくれます。

一方でホームページというのは、「インターネット」上ポツンと建っている一軒家のようなものです。

誰も周りを歩いていないので、当然、あなたのホームページにお客さんは気づいてはくれません。

ですから、ホームページを作っても、その存在をアピールしなければ、永遠にあなたのホームページの存在をお客さんが知ることはありません。

そのため、いつまでたってもホームページにお客さんが来てくれないという状況になってしまいます。

実店舗で集客をする場合は「店の前を通っているお客さんを、いかに店の中に入ってくれるようにするか」がポイントとなります。

一方、ホームページで集客をする場合は「あなたのホームページの存在を知らないユーザー」に、「どうすればホームページを知ってもらえるか」がポイントとなります。

そのためホームページでは、実店舗の店に比べて「集客」が非常に重要です。

そして、この「集客」のために必要なのが「SEO」なのです。

質の高いホームページを作っても誰にも見てもらえなければ全く意味がありません。

通常ホームページの訪問者はGoogleなどの検索エンジンにキーワードを入力して自分の求める情報を探します。

その際、ユーザーは検索結果の1ページ目に掲載されているホームページをクリックします。

そのため、自社のビジネスや商品、サービスに関連があるキーワードでユーザーが検索を行った時に、検索結果の1ページ目に自社のホームページが掲載されるかどうかが非常に重要なのです。

検索結果はランダムに表示されているわけではなく、Googleが「ユーザーにとって価値のあるサイト」、つまりユーザーが求めている情報が掲載されていると判断されたサイトが優先して表示される仕組みになっています。

特に、中小企業のウェブマーケティング担当者は適切なSEO対策を行い、まずはユーザーにホームページを見つけてもらえるようにしなければなりません。

そして、SEOで作成したコンテンツやサイト構造、リンクなどはWeb広告と違い資産になりやすいという点がメリットとして挙げられます。この点からも長期的にみても優れたWebマーケティング施策といえます。

SEOを意識したサイトにすることで検索エンジン上での表示回数を増やせ、見込み客を自社サイトに呼び込むことができます。

SEOを実施する目的は？

SEOを実施する最終的な目的は「売上」に貢献することです。

そのために自社の潜在顧客をSEOで集客し、Webサイト経由のコンバージョンを増やしていきます。コンバージョンは会社、業界、マーケティング戦略によって様々となりますが、メルマガ登録、新規問い合わせ、セミナー申し込み、会員登録、初回お試し申し込み、資料ダウンロード、などが挙げられます。

自社の顧客の潜在層にリーチできるような検索ワードから、検索目的を満たす情報を提供したり、ユーザーの悩みを解決するような記事によってコンバージョンにつなげていきます。

コンバージョンからの戦略はSEOの範囲ではなくなるため、SEOを実施する際には事前の目的設定・コンバージョン設定が重要になります。

そして、SEOは小さな努力の積み重ねであり、競合他社の先を行くためには定期的に多くの努力をしなければなりません。

ここでは最終的な目標を達成するために必要な「SEOの目的」を紹介します。

1.検索エンジンに特定の情報を提供していることを示す

Googleなどの検索エンジンが目的としているのは、検索ユーザーに求める情報を提供することです。ユーザーが検索キーワードに最も関連するウェブサイトにたどり着くようにする目的のために、Googleはアルゴリズムを定期的に更新し、上位に表示される結果を最適化しています。そのため、検索エンジンで上位に表示されるためには、ウェブサイトがユーザーの視点に立ち、ユーザーの時間を無駄にすることなく、探しているものにたどり着くことができるものでなければなりません。ユーザーに有益な情報を提供することがSEOの第一歩となります。

2.オーガニックトラフィックの増加

PPC広告などのネット広告を出稿すれば、ウェブサイトにトラフィックを誘導することができますが、広告コストもかかります。ネット広告と比較するとSEOは無料でトラフィックを誘導することができ、また一度上位に表示されると継続してトラフィックを増やしてくれる傾向があります。オーガニックトラフィックが増えれば、有料広告と比較して、効率よく投資収益をあげることができ、その収益はより長く持続します。SEOに取り組むことでオーガニックトラフィックを増やすことができます。

3.今あるトラフィックの質を向上させる

SEOは、現在あるトラフィックの質をさらに向上させることもできます。ウェブサイトの統計情報を利用してオンラインユーザーの行動を把握し、コールトゥアクションのポイントを改善することで、コンバージョン率を上げることができます。例えば、SEOで上位に表示されているページにメーリングリストのフォームを追記したり、サービスへのサインアップリンクを追加してサインアップを促すことなどが考えられます。SEOを実施することで今あるトラフィックの質を上げることができます。

4.ウェブサイトをより機能的にする

ウェブサイトが魅力的であれば、コンバージョンも必然的に上がります。ウェブサイトはユーザーの心を捉える有益なものである必要があります。検索エンジンからウェブサイトにたどり着いたユーザーがそのまま何らかのコンバージョンをもたらしてくれることが理想的です。そのためには、いくつかのキーワードでウェブサイトへのトラフィックが常に流入するような、強力なSEO対策が必要です。強力なSEO施策が機能的なウェブサイトへつながります。

5.ユーザーの期待に応える

SEOではHow to記事やトピックを網羅した詳しい記事が多用されます。なぜ時間やコストをかけて記事を書くかというと、なにかの情報を探しているユーザーに有益な情報を提供し、ユーザーの期待に答え、販売やサインアップなどのコンバージョンに結びつけるためです。SEOを通じてユーザーの期待に答え、自社のファンになってもらうこともSEOの大切な目的です。

SEOと通じてWebサイトの有益性を高めトラフィックを増やし、Webサイト経由のコンバージョンを高め、売上や利益アップ向上を目指す。これこそが最終的なSEOの目的です。

SEOのメリット

SEO関連で問い合わせいただく際によく聞かれるのが、SEOのメリットは何？SEOって結局美味しいの？的なことをよく質問されます。
また、社内でSEO関連の予算をとろうとしたときになかなか承認をとれないということもよく聞きます。
SEOにはたくさんのメリットがあり、SEOに取り組んでいないとなかなかそのメリットが見えてこないですが、SEOに取り組んでいる側からするとメリットしかないようなWebマーケティング施策だと思います。大手の企業もSEOに力を入れて取り組む大手企業やグローバル企業も年々増えている印象です。ここではSEOに長年取り組んできた目線から、SEOのメリットを簡単にご紹介します。

SEOは資産になりやすい

SEOで作ったコンテンツや最適化したサイト構造、画像やデザインなどはすべて資産としてWebサイトに蓄積されていきます。資産として残せるという点がSEOの一番のメリットです。

検索エンジン経由のユーザーはコンバージョン率が高い傾向にある

SEOは検索エンジンに対して働きかけをしていく施策なので、ユーザーは検索エンジン経由で訪問してくれます。そして、検索エンジン経由のユーザーは何かを探していたり疑問を解決したいと思っているユーザーです。ですので、広告を見て訪れてくれるユーザーよりも何かしらの意図を見てもっていることが多く、コンバージョン率も高い傾向があります。SEOはユーザーの質も高く、リードからコンバージョンに結びつきやすいです。

長期的な対策が必要なため、あとからSEOに力を入れ始めた競合はなかなか追いつけない。

SEOは小さな作業を長期的に積み上げて結果を出していくため、あとからSEOに力を入れはじめた競合はなかなか追いつけません。例えば、SEO目的で新しいコンテンツを月に20ページほど継続して作っていれば年間で240ページ制作できる計算になります。5年間継続していれば1200ページ分のコンテンツが蓄積していることになります。競合が新規でSEOに取り組み始めてもなかなかこのコンテンツ量には追いつけないと思います。SEOに早期に取り組むことが競合と圧倒的な差をつけることも可能です。

SEOは小さな作業の積み重ねのため、長期的な視点で継続できる

SEOは小さな改善を積み上げて結果をだしていくため、作業やPDCAサイクルが長期的に継続しやすいという点があげられます。また、それほど外部環境に左右されないため、新規ユーザー獲得のベースにもなってくれます。長期的に継続しやすいという点もSEOのメリットの一つです。

SEOはWeb広告との相性が良い

SEOで行ったキーワードリサーチやGoogle Search Console のデータは他のPPC広告などのキーワードにも活かすことができます。また、SEOで獲得したユーザーリストをリマーケティング広告に利用する、結果のでているページをランディングページにも流用などの活用方法も考えられます。SEO関連の施策は他のWebマーケティング施策とも相性が抜群に良いです。

SEOのすべてを内製すれば費用はかからない

こちらは当たり前なのですが、内製すれば費用はまったくかかりません。内製であれば社内でSEOのノウハウを蓄積しながらすすめていくことも可能ですし、自社の現実的なペースで作業を行うこともできます。最初のうちはSEOコンサルティング会社やフリーのSEOコンサルタントに依頼し、社内にノウハウが溜まった時点で内製化することもできます。

SEOは広告費がかからない

検索エンジン経由のクリックには料金が発生しないため、PPC広告と違い広告費も発生しません。また、一度上位に表示されると継続して上位に表示され続ける傾向があるため、優良なユーザーを無料で流入させてくれます。

SEOで制作したコンテンツは営業やサポートなど、他にも活用できる

こちらもSEOでおすすめしたいメリットの一つですが、SEOで制作したコンテンツは営業さんが営業ツールとして使用したり、サポートとしても使用できたり、また、ユーザーのエンゲージメントやWebサイトの回遊率を高めたりしてくれるコンテンツとしても活用できます。

SEOをしていくとユーザーにも喜ばれる

SEO＝ユーザーに有益なコンテンツを提供していくことと同義なので、SEOに取り組むことで自然とWebサイトがユーザーに喜ばれるものになっていきます。SEOに取り組むことで自然とWebサイトのレベルが上がっていき、ユーザーからの新規問い合わせや売上に結びつくコンバージョンも増えてきます。

SEOは結果が見えやすいので楽しい

SEOは結果が可視化しやすく、結果を時系列で追っていくのがかなり楽しいです。楽しいと作業も続きますし、結果も自然とついてきます。SEOは楽しみながら作業するのが長く続けるコツだったりします。ぜひSEOを楽しんでもらって結果に結びつけてほしいと思います。

SEOにはたくさんのメリットがあります。SEOの特徴やメリットを最大限活用して他のWebマーケティング施策ともバランスを取りながら長期的に取り組んでいくことで有益なコンテンツが積み上がっていきます。

SEOのターゲットユーザーは？

SEOにおける基本的なターゲットユーザーは、「自社のことや、自社の商品・サービスを知らないユーザー」です。何か困っていることがあり、それを解決してくれる情報やサービスまたは商品を探している人がターゲットです。自社のことを知っているリピーターではなく、新規のユーザーということです。自社のことを知らないユーザーや商品を知らないユーザーに対してコンテンツを作り、自社のWebサイトを見つけてもらうので、コンテンツ制作の際はおすすめの商品や役に立つサービスとして知ってもらえるような内容にしていくことが大切になります。

例外として、ブランド名や商品名関連のキーワードでSEOをすることもありますが、これはブランドや商品・サービスの認知度がある程度上がってきていて、検索ボリュームがすでにある場合に限ります。

基本的には、新規のユーザーをターゲットに、自社商品やサービスを知らない人に向けたコンテンツを作ることが大切です。

また、補足として検索エンジン経由で訪問してくれるユーザーはコンバージョン率が高い傾向にあります。理由としては、他のマス広告と違い、すでに能動的に情報を探しているため、意図がはっきりしているからです。

SEOのターゲットユーザーの基本は自社のことや商品・サービスを知らないユーザーです。自社のことを知らないユーザーに対して有益なコンテンツを制作し、認知度アップやコンバージョン獲得を目指していきます。

SEOの手順とやり方

1. 分析

まずは、既存サイトの分析から始めます。分析の段階で明らかにしたいのは、今あるページで結果のでているページはどのページなのか、どのページが高いセッションでコンバージョンを獲得しているのか、どんなキーワードで集客できているのかを一覧にします。分析を行うことでSEOを実施するページの優先順位をつけ、重要度が高いページから作業をすることができます。また、現状で集客できているキーワードをリストアップすることで、実際の改善作業段階で大切なキーワードを減らすことなくより多くのキーワードで集客できるような施策を実施できます。

分析段階ではGoogle AnalyticsやGoogle Search Consoleが使えます。

2. キーワードリサーチ

重要なページや現在集客できているキーワードを発見できたら、今度はキーワードリサーチをし、新しいキーワードや検索ボリュームの高いキーワードをピックアップしていきます。キーワードリサーチでリストアップできたキーワードは、新しいコンテンツの作成や既存コンテンツの最適化に利用します。

キーワードリサーチのステップでは、Google Keyword Planner やGoogle Search Consoleが使えます。

3. SEOの競合分析

キーワードリサーチが完了したら、それぞれのキーワードで実際に検索してみてSEOの競合となるページを確認します。最低上位3位程度まで、検索ボリュームの高いキーワードや自社にとって重要なキーワードに対しては上位10位までのページを実際に確認してみてどんな内容が書かれているか、どのくらいの関連コンテンツが書かれているか、内部リンクはどのように貼られているか、どのような構造か、などをチェックしていきます。

この段階では、自社のWebサイトに足りない内容やコンテンツ、構造などを確かめていきます。ここで確かめた競合と自社の差はのちの最適化やリライトに活用します。

4. 既存コンテンツや構造の最適化・リライト・追記・新規コンテンツ作成

分析やキーワードリサーチが終わったら、改善作業を始めます。まずは、既存サイトの分析で得られた重要なページから改善していきます。競合のページにあって自社のページにない情報を自分たちの言葉で追記・リライトしていきます。また、結果のでているページに対しては他のページからもアクセスしやすいように内部リンクを追加していきます。

競合ページのチェックで参考になるページ構造や画像、イラストなどがあれば、自社のサイトにも適用していきます。あくまでも競合のページは参考程度にとどめ、ユーザー目線でユーザーのためになるコンテンツを作成していくことが大切です。

5. SEOの結果のチェック

既存のコンテンツを最適化した場合は、早くて1～2週間程度、遅くて3ヶ月程度で結果が安定してくるので、改善の効果が出ているかどうかを確認します。最終的にはターゲットとなるキーワードで1位になることを目標に、常にWebサイトを改善をしていきます。もし結果が伴わない場合はまだまだコンテンツがユーザーにとって有益だと検索エンジンに判断されていないということなので、引き続き分析やページのリライト、コンテンツの追記を行っていきます。

継続してWebサイトの改善に取り組むことで長期的に優れたWebサイトを作成することができ、その結果上位に表示され始めたら競合が追いつけないほどの内容になっているはずです。

SEOは他のWebマーケティングのやり方と同様、PDCAサイクルの繰り返しでWebサイトの改善やコンテンツの拡充を行っていきます。あせることなくじっくりと取り組み、少しずつ成果を出していくWebマーケティング施策といえます。

SEOでページを改善する際におすすめの手順

まだSEO的な作業をしておらず、何から手をつけてよいのかわからない場合は下記の手順で改善していくことをおすすめします。

1. トップページの改善
2. 売れ筋の商品ページの改善
3. その他の商品ページの改善
4. 売れ筋商品のサブページ的なページの改善（商品に関する仕様やFAQページなどがあれば）
5. コンテンツページの改善

大抵の場合はトップページや売れ筋商品の商品ページのアクセスが高いので、それらのページを優先的に改善し、その後徐々に他のページに下降して改善していくイメージです。SEOは作業量が多くなりがちなので、ページ改善の優先順位をつけてから作業することで無駄なくページの改善ができます。

SEOへの取り組みは早ければ早いほど良い

ここまで、SEOとは、なぜSEOが必要なのか、なぜSEOが重要なのかを解説してきました。

実は、SEOは企業のためのものではなくユーザーのためのものです。

ユーザーが求める情報を分かりやすく整理して提供すればユーザーの検索利便性が向上します。

また、SEO対策は出発点を間違えないことが重要です。

「Googleのシステムを攻略するにはどうしたらいいのか」ではなく、「ユーザーに喜んでもらうためにはどうしたらいいのか」から始めることを意識しましょう。

その考え方をベースにホームページを改善していくことが効果的なSEO対策につながります。

SEOは小さな作業の積み重ねで、結果が出始めるのにも時間がかかります。

ウェブマーケティングに取り組みたいと考えている中小企業の皆さん、SEO対策を今すぐ始めてみましょう。