FAQページ

FAQページとは、お客様からよくある質問をまとめたページのことです。
FAQとはFrequently Asked Questionの略で”よくある質問”の意味です。
お客様からの質問に答える形式でページを作成するので、SEO的に効果がある場合が多く、お客様自身での解決を促せるので、サポート部門の負担を減らす役割もあります。